- (L’ARCEP met fin au casse-tête des puces)
Fini la valse des cartes SIM pour comparer les offres de transfert d’argent. Sous l’impulsion de l’ARCEP Bénin, les opérateurs ont interconnecté leurs systèmes de monnaie électronique. Désormais, quel que soit votre réseau mobile, votre unique numéro peut héberger simultanément vos comptes MTN Mobile Money, Moov Money et Celtiis Cash. Une avancée réglementaire majeure qui redonne le pouvoir de choix aux consommateurs.
Quand la technique bridait le consommateur
Jusqu’à fin 2024, les services Mobile Money étaient cloisonnés : pour utiliser Moov Money, il fallait une SIM Moov ; pour MTN Mobile Money, une SIM MTN, et ainsi de suite. Cette situation, en plus d’obliger les usagers à multiplier les puces ou à changer d’opérateur, limitait artificiellement la concurrence et freinait l’inclusion financière. Un modèle que la réglementation béninoise ne tolérait plus.
La décision de l’ARCEP Bénin : une interconnexion historique
Dès janvier 2025, l’ARCEP Bénin a fait appliquer l’obligation d’interconnexion entre les plateformes des Émetteurs de Monnaie Électronique (EME) et l’ensemble des réseaux mobiles du pays. Concrètement, les remparts techniques entre les opérateurs sont tombés. MTN, Moov et Celtiis ont dû ouvrir leurs portefeuilles numériques à tous les abonnés, quel que soit leur opérateur téléphonique d’origine. Cette réforme est détaillée à la page 49 du Rapport Annuel d’Activités 2025 de l’ARCEP, disponible sur www.arcep.bj.
Mode d’emploi : Un code, un portefeuille
Pas besoin de manipulation complexe ni de nouvelle inscription. L’abonné garde sa SIM habituelle et compose simplement le code USSD du service qu’il souhaite utiliser :
· *880# pour MTN Mobile Money
· *855# pour Moov Money
· *889# pour Celtiis Cash
Le tour est joué. On peut ainsi, en quelques secondes, basculer d’un portefeuille à l’autre pour profiter de la promotion du moment ou effectuer une transaction vers un bénéficiaire spécifique.
Les bénéfices concrets pour le quotidien des Béninois
Cette interopérabilité change la donne sur plusieurs plans :
· Liberté totale : l’utilisateur compare les frais et les offres sans être prisonnier de son opérateur mobile.
· Fin de la jonglerie : adieu l’achat de SIM supplémentaires et les changements de puce intempestifs.
· Transactions fluides : les paiements et transferts s’effectuent sans barrière technique, où que l’on soit et quel que soit le réseau capté.
· Inclusion financière renforcée : en simplifiant l’accès aux services, cette mesure touche un plus grand nombre de Béninois, y compris en zones rurales.
Au-delà du simple progrès technique, cette décision de l’ARCEP Bénin redessine les rapports de force dans l’écosystème numérique. Les opérateurs savent désormais que leur clientèle peut migrer d’un service Mobile Money à l’autre sans changer de ligne téléphonique. La concurrence ne se jouera plus sur le verrouillage des utilisateurs, mais sur la qualité de service, l’innovation et la transparence des tarifs.
Alassane IMOROU SANDA
