Dans le cadre de la collaboration entre le Programme Régional d’Appui aux Pays Côtiers (PRAPC) et l’institution du médiateur de la République, plusieurs participants se sont donné rendez-vous à Grand-Popo pour prendre part à la retraite organisée pour le traitement des recours. En effet, cette formation vise à soutenir la campagne de sensibilisation sur les questions foncières et les relations éleveurs-agriculteurs dans les communautés vulnérables des départements du Borgou et de l’Atacora en 2022.
Ainsi, pendant sept jours, les participants, dont les autorités de l’USAID, la Direction régionale du PRAPC et les cadres à divers niveaux du médiateur de la République, vont être entretenus sur plusieurs thématiques relatives au traitement rapide des recours, notamment des demandes d’intervention et d’accusé de réception. Pour le médiateur de la République Pascal Essou, il est important d’initier des audiences foraines pour mieux informer les citoyens sur les conditions, les formes et les procédures de saisine du Médiateur de la République. Une mission qu’il ne se fait pas prier d’accomplir puisque « jusqu’en 2021, une vingtaine d’arrondissements sont identifiés chaque année dans différentes communes pour accueillir ces séances », a-t-il fait savoir dans son discours. Il a aussi rappelé que la mission de sa structure consiste à recevoir les griefs des administrés relatifs au fonctionnement de l’administration centrale, des collectivités décentralisées et des établissements publics afin de les étudier et d’y apporter des solutions équitables. Pour finir, le médiateur de la République a salué le soutien financier de l’USAID et de la Direction régionale du PRAPC avant d’inviter les participants à approfondir les sujets afin que les travaux de synthèse et de recommandation soient réalisés.
Faut-il le souligner, la retraite a été organisée pour procéder au traitement rapide des recours en instance afin d’atteindre l’objectif « zéro dossier dans les tiroirs ». Les participants seront également formés sur la présentation et l’utilisation du Système Intégré de Gestion des Réclamations (SIGR), une plateforme conçue par le Médiateur de la République pour une gestion plus rationnelle et moderne des recours.
