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Conférence Publique sur les référentiels d’évaluation : Le Bénin engagé à améliorer la qualité des services essentiels

La Rédaction par La Rédaction
19 avril 2024
dans Société
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Conférence Publique sur les  référentiels d’évaluation : Le Bénin engagé à améliorer la qualité des services essentiels
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(Le soutien déterminant de la Coopération suisse)

Dans le but de doter le Bénin d’une administration moderne et performante, focalisée sur la satisfaction des besoins des citoyens, le gouvernement du président Talon depuis 2016 a engagé plusieurs réformes pour impacter tous les secteurs d’activités. C’est dans cette dynamique qu’il a accepté à bras ouverts la tenue de la Conférence publique sur les référentiels d’évaluation de la qualité des services essentiels dans les secteurs de l’eau, de l’éducation et de l’état civil.

En effet, dans la journée de ce jeudi 18 avril 2024 au Palais des Congrès de Cotonou, le ministre d’État chargé du développement et de la coordination de l’action gouvernementale, Abdoulaye Bio Tchané, a officiellement procédé au lancement de cette conférence. Organisée dans le cadre du programme Redevabilité financé par la Coopération Suisse à travers le Fonds de Soutien aux initiatives de Recevabilité (Fosir), cette conférence marque une étape importante dans la volonté du gouvernement béninois d’améliorer la qualité des services publics offerts aux citoyens.

Dans son discours, la Cheffe de Coopération Internationale de la Suisse au Bénin, Elisabeth Pitteloud Alansar, est revenue sur l’importance de la recevabilité qui est, selon lui, le fondement essentiel d’une gouvernance transparente, inclusive et efficace des affaires publiques, et un puissant levier en faveur d’une jouissance accrue des droits socio-économiques et politiques des citoyens. Quant au directeur général de l’évaluation et l’observatoire du Changement Social, Abdoulaye Gounou, après avoir félicité toutes les parties prenantes de la tenue de cette conférence publique au Bénin, il a rappelé que les travaux de ladite conférence vont permettre de présenter les nouveaux référentiels d’évaluation élaborés conjointement par plusieurs ministères. Et c’est dans cette optique que le ministre d’État Abdoulaye Bio Tchané, a dans son discours d’ouverture, fait savoir que :  » les référentiels d’évaluation de la qualité des services dans les secteurs de l’eau, de l’éducation et de l’état civil sur lesquels portent les travaux de cette conférence publique, sont l’aboutissement d’un travail de longue haleine. » Pour lui, ces référentiels serviront à mesurer la performance des services fournis dans les domaines de l’eau, de l’éducation et de l’état civil, et à identifier les points à améliorer. Conscient de l’importance de la participation active de toutes les parties prenantes, y compris les représentants de la société civile et du secteur privé pour la réussite de ce programme, le ministre d’État Abdoulaye Bio Tchané a rappelé que, la conférence sera une occasion pour les parties prenantes de découvrir les nouveaux référentiels et de discuter de leur utilisation pour améliorer la qualité des services publics.

Pour finir, le ministre d’État a salué et félicité la Coopération Suisse qui a orienté l’une de ses actions au Bénin à travers une thématique de grand intérêt pour le Gouvernement qui dans son second axe opérationnel du pilier 1 du PAG 2021-2026 vise à « Renforcer la démocratie, l’État de droit et la bonne gouvernance » pour la promotion de la bonne gouvernance. Cet appui du Gouvernement suisse va permettre d’accompagner le Bénin dans sa vision de « construire une nation moderne qui induit la création d’un environnement où les organisations de la société civile, les citoyens et les médias interagissent avec les pouvoirs publics pour offrir de meilleurs services de base. » A-t-il ajouté.

Vignon Justin ADANDE

Tags: Béninconférence publiqueCoopération Suissequalitéréférentiels d'évaluationservices essentiels
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