(Les efforts de la Dg Glidja couronnés de succès)
Dans le cadre de la célébration de la Journée mondiale de l’Union postale universelle et le mois de la Poste, la directrice générale de La Poste du Bénin, Prof. GLIDJA B. Judith épse TCHIAKPE, a tenu une conférence de presse pour célébrer non seulement cette Journée Mondiale de la Poste en octobre 2023 mais aussi profiter pour présenter une distinction particulière qu’a reçue La Poste du Bénin. Il s’agit du 1er prix mondial du meilleur service à la clientèle pour la livraison rapide.
Cette distinction a définitivement inscrit La Poste du Bénin sur l’échiquier international. Dans sa déclaration de presse, la directrice générale de La Poste du Bénin est particulièrement satisfaite de cette récompense qui est le résultat de trois ans de dur labeur. « Je me tiens devant vous aujourd’hui pour partager dix nouvelles réjouissantes qui matérialisent nos efforts soutenus au sein de La Poste du Bénin au cours des trois dernières années. Ces avancées majeures témoignent de notre engagement inébranlable envers l’excellence, la modernisation et le service à la nation. » Se réjouit-elle.
Au cours de cette célébration, elle a également partagé neuf autres bonnes nouvelles qui illustrent les progrès de l’entreprise au cours des trois dernières années. La directrice générale a souligné que ces succès sont le résultat de l’engagement du personnel, du soutien du Ministre d’Etat chargé de l’Économie et des Finances, Romuald Wadagni, et de la vision du Chef de l’État, Patrice TALON, pour révéler le Bénin au monde. Elle n’a pas manqué d’exprimer sa gratitude envers tous les partenaires et a conclu par la célébration de la Journée Mondiale de la Poste et les remerciements de tous ceux qui ont contribué aux succès de La Poste du Bénin.
Cette célébration de mérite a été couplée avec la remise des prix aux gagnants du concours de composition épistolaire édition 2023 et ceux de la tombola organisée par La Poste du Bénin à travers la Caisse Nationale d’Épargne.
Parmi les lauréats du concours, six filles du Lycée Militaire des Jeunes Filles Général Mathieu Kérékou de Natitingou ont reçu selon leur mérite des lots composés des livres d’épargne CNE, des ordinateurs portables, des instruments géométriques, des cahiers et des gadgets de La Poste. Les gagnants de la tombola CNE ont quant à eux reçu selon leur mérite des lots tels que des téléphones portables Android, une moto, un réfrigérateur et un poste téléviseur de 32 pouces. Les gagnants ont salué les efforts de La Poste du Bénin qui lui valent ses lauriers au plan international.
Pour finir, la Directrice Générale Glidja a remercié les lauréats et les clients de La Poste du Bénin pour leur confiance et fidélité à La Poste.
Vignon Justin ADANDE
DECLARATION DE PRESSE DE LA DIRECTRICE GENERALE DE LA POSTE DU BENIN
Mesdames, Messieurs, Chers journalistes
Le monde entier célèbre en ce mois d’octobre, le mois de La Poste. Cette célébration intervient, en signe de commémoration du 09 octobre 1874, date de création de l’Union postale universelle et date retenue pour célébrer la Journée Mondiale de la Poste. En cette occasion particulière, il est de tradition que les postes du monde, à l’appel de l’Union Postale Universelle, sensibilisent les citoyens sur le rôle prépondérant de la poste dans le développement économique et social. C’est également l’occasion pour elles, de marquer un arrêt pour célébrer leurs succès et capitaliser sur leurs expériences afin de faciliter davantage la vie aux citoyens.
C’est fort de cela, que je me tiens devant vous aujourd’hui pour partager dix nouvelles réjouissantes qui matérialisent nos efforts soutenus au sein de La Poste du Bénin au cours des trois dernières années. Ces avancées majeures témoignent de notre engagement inébranlable envers l’excellence, la modernisation et le service à la nation. Ces progrès, sont le résultat du soutien inestimable de notre Ministre de tutelle, le Ministre de l’Economie et des Finances, Ministre d’Etat, M. Romuald Wadagni, et surtout de la vision clairvoyante du Chef de l’État, Son Excellence Monsieur Patrice TALON, à révéler le Bénin au monde.
Mesdames et messieurs
Permettez-moi de vous éclairer sur les différentes facettes de notre succès
- La fin du cycle récurrent des contre-performances financières
L’un des faits marquants de ces trois dernières années à La Poste du Bénin est la fin du cycle récurrent des contre-performances financières de l’entreprise. Depuis 2020, nous avons opéré une restructuration financière et opérationnelle vigoureuse, qui a permis de stabiliser notre situation économique et d’établir des bases solides pour le développement futur. Depuis trois ans, La Poste du Bénin a mis fin à un cycle vicieux de contre-performances financières qui la secouait depuis sa création en 2005. Nos efforts soutenus ont payé et le résultat de l’entreprise est désormais positif - L’interconnexion de tous les Bureaux de Poste
À l’échelle nationale, nous avons réussi à interconnecter l’intégralité de nos bureaux de poste. Cette initiative a amplifié notre efficacité opérationnelle et a permis un accès plus fluide aux services postaux dans les contrées les plus reculées de notre cher pays, le Bénin. - La Dématérialisation intégrale de la Caisse Nationale d’Épargne
La transition numérique de la Caisse Nationale d’Epargne est devenue une réalité palpable, conférant ainsi une accessibilité et une sécurité inégalées à nos clients. Ainsi, nous avons réussi la dématérialisation complète des comptes d’épargne. Cette révolution réduit non seulement nos coûts opérationnels, mais a également facilité l’accès de nos populations, aux services financiers de base, dans une démarche de bancarisation progressive. - L’évolution remarquable de Développement Postal (2IDP) notre Indice Intégré pour le
Je suis particulièrement fière d’annoncer que notre pays a gravi les échelons de l’Indice Intégré pour le Développement Postal, passant de la 141 place en
32019 à la 101ée en 2022. Cette progression de 40 places nous positionne à la 11me place au plan africain, marquant ainsi une résorption progressive des écarts de développement postal entre notre niveau actuel et les normes internationales fixées par l’Union Postale Universelle. - L’extension du Réseau Postal
En matière d’infrastructures postales, notre réseau s’est étendu de manière significative. La Poste du Bénin est passée de 98 agences de plein exercice en 2019 à 125 agences commerciales en 2023. Notre ambition sur ce chantier, est non seulement de couvrir les 77 communes du Bénin, mais aussi et surtout, de rapprocher davantage les services postaux de nos populations, en marquant notre présence dans chacun des 546 arrondissements du pays, conformément à la vision du Chef de l’Etat, Son Excellence Monsieur Patrice Talon. - La transformation du Centre Courrier Hybride en une véritable imprimerie
Le Centre Courrier Hybride de La Poste du Bénin qui est un important vivier au service des grands facturiers, a été transformé en une véritable imprimerie, améliorant ainsi notre capacité de traitement et de gestion des documents. Cette réforme ouvre les portes de La Poste du Bénin, aux milliers d’étudiants qui sombrent dans le désarroi et le casse-tête de la saisie, de l’impression et de la reliure de leurs mémoires, thèses et autres documents importants. - L’augmentation de la Flotte de Poste Voyage
Apres deux années de léthargie liées aux réalités des procédures d’acquisition, je suis ravie de vous annoncer que nous avons réussi à augmenter notre flotte à Poste Voyages pour assurer une meilleure desserte postale au sein du pays.
Le rayonnement international du Bénin dans le concert des nations postales
La vision définie par le Chef de l’Etat et soutenue par le Ministre de l’Economie et des Finances, est de mettre La Poste du Bénin au standing international. Pour ce faire, La Poste du Benin a renforcé sa participation aux activités du monde postal afin de tirer exemple, des succès stories et meilleures pratiques postales mondiales. Cette politique a eu pour conséquence de révéler la Bénin à l’international par le biais de La Poste. Et pour preuve, notre pays a déjà été choisi pour abriter d’importantes conférences de l’Union Postale Internationale contribuant ainsi à notre rayonnement sur la scène internationale. - La diversification de l’offre commerciale de La Poste du Bénin Mesdames et messieurs,
Dans un souci de soutenir le panier de la ménagère, nous avons diversifié notre offre commerciale, notamment en mettant sur le marché des fournitures scolaires qui répondent à toutes les bourses de nos concitoyens. Egalement, dans un contexte marqué par des actes de délinquance perpétrés par des tontiniers informels, nous avons professionnalisé l’épargne alimentaire dite «Adogbè» avec aujourd’hui, plus de 10.000 * épargnants enrôlés et dont l’épargne est désormais sécurisée et fructifiée. Nous proposons également aux populations, des services d’épargne innovants tels que Zédaga (e-tontine) qui s’adapte aux cycles mensuels des activités des petits commerçants et bien d’autres prestations essentielles à la vie quotidienne des Béninois.
Nous avons mis en place un dispositif électronique de suivi en ligne du courrier domestique. Cette réforme enfin concrétisée, renforce la transparence et la traçabilité des services postaux.
Actuellement, nous continuons de travailler sur des projets ambitieux, parmi lesquels nous pouvons citer l’évaluation et la sécurisation de notre patrimoine foncier, l’assainissement comptable en vue de la certification de tous les états financiers de l’entreprise, et la fourniture des e-services administratifs de l’État. - Le couronnement international de La Poste du Bénin, devenue une référence mondiale dans la livraison rapide
Mesdames et messieurs,
Au nombre des réalisations que nous vous présentons en ce mois d’octobre, à l’occasion de la célébration de la Journée Mondiale de La Poste – Edition 2023, une prouesse se démarque particulièrement. Il s’agit de la distinction de EMS Bénin comme 1″service mondial de livraison rapide au service de la clientèle.
Comme vous le savez, la concurrence mondiale dans le secteur de la livraison rapide est féroce et de nombreuses entreprises cherchent à améliorer leur qualité de service pour satisfaire les besoins en constante évolution de leur clientèle.
C’est dans ce contexte que La Poste du Benin a reçu cette prestigieuse distinction, de Meilleur service de livraison rapide à la clientèle au monde pour le compte de l’année 2022, grâce à EMS Bénin, sa structure dédiée à la collecte et à la livraison express des courriers, paquets, colis et marchandises diverses à travers le monde.
Il est à noter que déjà en 2021, La Poste du Bénin occupait la 20me place dans le classement mondial des services de livraison rapide à la clientèle. Cependant, une année après, la situation a radicalement changé, La Poste du Bénin remporte le 1er prix dans cette catégorie très compétitive et très prestigieuse. Cette distinction repose en grande partie sur la rigueur et la célérité avec lesquelles La Poste du Bénin traite et livre les colis jusqu’au dernier kilomètre.
6Mesdames et messieurs,
Cette prouesse inédite est le résultat d’un soutien indéfectible de notre Ministre de tutelle, le Ministre de l’Economie et des Finances, Ministre d’Etat, Monsieur Romuald WADAGNI, entièrement engagé pour la réussite des réformes entamées à La Poste du Bénin depuis trois ans. C’est le moment pour moi, de lui adresser les chaleureux remerciements de La Poste du Bénin.
Je tiens à souligner que toutes les réussites mentionnées plus haut, n’ont été possibles que grâce à la vision et à l’engagement sans faille du Chef de l’État, qui a toujours cru en la Poste du Bénin même au moment où tout le monde doutait de sa capacité à se relever.
Chers amis journalistes
La détermination intacte du Chef de l’Etat et son engagement toujours renouvelé à continuer de révéler le Bénin au monde, sont pour nous, les moteurs de ces petits succès que nous célébrons aujourd’hui avec vous. Cette célébration sera marquée dans un instant par la remise de prix aux lauréats du concours de compositions épistolaires édition 2023 et à nos fidèles clients de la Caisse Nationale d’Epargne.
Mesdames et messieurs,
En cette occasion, où nous célébrons la Journée mondiale et le mois de la Poste, je tiens enfin à exprimer ma profonde reconnaissance à l’ensemble du personnel qui rend possible nos modestes avancées.
Je voudrais également dire toute ma gratitude à tout le Conseil d’Administration de La Poste du Bénin pour les orientations stratégiques et l’accompagnement.
Je tiens à renouveler mes sincères remerciements au Ministre de l’Économie et des Finances, Ministre d’Etat M. Romuald Wadagni et au Chef de l’Etat, le Président Patrice Talon, qui a cru en La Poste du Bénin, pendant que tout le monde en doutait.
Je voudrais lui dire MERCI, de nous avoir donné l’espoir de nous relever
Je voudrais lui dire MERCI, de nous donner l’occasion de révéler La Poste au monde
Vive la Journée Mondiale et le mois d’octobre Mois de la Poste,
Vive la Poste révélée
Vive le Bénin révélé
Je vous remercie
Prof. GLIDJA B. Judith épse TCHIAKPE
