Ce lundi 18 novembre 2024 à Novotel Hôtel à Cotonou, la Cellule Technique d’Appui à l’Amélioration du Climat des Affaires du ministère de l’Économie et des Finances du Bénin, a organisé un afterwork sur le climat des affaires. Ce rendez-vous a permis de mettre en lumière les réformes entreprises ces dernières années à la Société Béninoise de l’Énergie Électrique (Sbee), à la Société Nationale des Eaux du Bénin (Soneb), ainsi que dans le domaine du numérique et de la télécommunication.
Au cours des échanges, le représentant de la Sbee, Achille Kpomalegni, a fait un état de lieux de la situation actuelle de cette société béninoise. D’après lui, dans le but d’améliorer ses performances, la Sbee connait aujourd’hui une dématérialisation de demandes de devis, et la gratuité de raccordement des Petites et Moyennes Entreprises (Pme), et Petites et Moyennes Industries (Pmi). Dans ce cadre, d’après Archille Kpomalegni, « depuis février 2020, la demande de devis (facture pro forma) pour avoir accès à l’électricité (le raccordement au réseau) se fait en ligne via le www.sbee.bj et ceci gratuitement, ». Désormais, à la Sbee, il est mis en place un numéro vert gratuit (7302) pour recevoir les plaintes à distance. Le travail sur la question genre pour une entreprise prospère pour la satisfaction de sa clientèle en général, et celle affaire en particulier, est également une réforme qu’on peut souligner.
Dans le domaine de l’approvisionnement en Eau, Stéphane Akpemiakou, a représenté la Soneb à cet afterwork. D’après ce dernier, la qualité de l’eau produite et distribuée désormais par la Soneb a été considérablement améliorée, grâce à la construction des forages avec une profondeur de plus de 100 m. Des usines sont également mises en place pour le traitement de l’eau avant sa distribution vers la clientèle. Toujours selon Stéphane Akpemiakou, l’aspect communicationnel de la Soneb a été amélioré avec la mise en place des alertes (jaune pour signaler une situation moins grave, orange pour une situation moyenne, et rouge pour attirer l’attention de la population sur l’importance de la nécessité d’être plus prudent à cet endroit). Parmi les pans impacter par les réformes de la Soneb, le représentant a annoncé la facilitation et la réduction du délai pour s’abonner à la Soneb. D’après lui, désormais après soumission de sa demande, il faut attendre au plus entre 6 à 10 jours au maximum pour bénéficier du raccordement, contrairement aux années antérieures où il fait patienter pendant plusieurs semaines.
Au niveau de l’Internet, la cybersécurité des données est un point vers lequel l’attention a été le plus porté ces dernières années. D’après Ouanilo Médégan, représentant de l’Agence des Systèmes d’Information et du Numérique (Asin) à ce rendez-vous, les réformes ont été effectué dans un contexte où la transformation digitale de la Société Béninoise, est désormais de mise, et surtout avec l’apparition de nouvelles menaces telles que le vol de données, l’usurpation d’identité, usage frauduleux, et délits ou perte financière.
Ainsi, pour lutter contre ces vices, « l’Asin a développé un plan de 47 actions clés qui sera déployé sur 3 ans. Le développement des compétences et de la culture de la sécurité numérique, ainsi que la promotion de la confiance numérique, sont entre autres axes stratégiques développés par cette Agence. Désormais, pour toute plainte liée à la communication électronique et à la poste, les usagers peuvent s’adresser à l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (Arcep), d’après Luc Boko, représentant de l’Arcep à cet événement. Les échanges se sont déroulés dans une ambiance conviviale où les participants à cet Afterwork ont également eu la possibilité de soulever leurs inquiétudes. Présent à cette séance, Ilyass D. Sina, représentant du ministre de l’Économie et des Finances, a remercié les communicateurs pour la qualité des échanges, et a promis que toutes les imperfections soulevées à cette occasion, comme l’accès à l’eau potable et à l’électricité qui reste compliqué dans certaines zones au Bénin même urbaines, auront désormais une attention particulière non seulement au niveau des secteurs concernés, mais également au niveau de son ministère. Il invite ainsi chaque acteur du privé à la collaboration avec l’état, pour un climat des affaires plus amélioré en République du Bénin.
François D’Assise BATCHOLA
